Trong những ngày đầu của thương mại điện tử, B2C là mô hình bán hàng được hầu hết các công ty theo đuổi. Nhưng sau giai đoạn phát triển, từ góc độ của các nhà sản xuất và khách hàng cần “thỏa mãn” thêm người dùng muốn tiếp cận sản phẩm, những chiếc áo B2C cũ dường như không thể thích ứng với thị trường đang phát triển. Đa dạng hơn.
Vào thời điểm đó, mô hình Marketplace dưới dạng C2C (khách hàng với khách hàng) đã ra đời, giúp thị trường thay đổi xác thịt. Lazada là một câu chuyện thành công điển hình khi triển khai mô hình này tại Việt Nam. Tuy nhiên, khi xây dựng một nền tảng thương mại điện tử (thị trường) trực tiếp trên “ngôi nhà cũ” B2C, hướng đi của bộ phận sẽ hơi khác nhau. (Lazada, Zalora, FoodPanda, Carmudi, Easy Taxi), Lazada, bất chấp quyết tâm của Thị trường để biến thương mại điện tử thành một ngày sớm, họ thậm chí đã bắt đầu xây dựng một trang. Mạng B2C chuyên nghiệp là nền tảng. -Để phát triển mô hình này, ngoài việc thiết kế và vận hành các trang web và sản phẩm, Lazada còn phải đầu tư mạnh vào các loại và số lượng hàng hóa, lưu trữ và vận chuyển. Xuất hình ảnh … Tuy nhiên, người dùng, dòng sản phẩm, ngành công nghiệp, ưu đãi và trải nghiệm khách hàng đã giúp công ty ngày càng có thêm niềm tin của người tiêu dùng – “tài sản” quan trọng nhất trong kinh doanh trực tuyến – vào giữa năm 2013, Lazada ra mắt Sàn gỗ thương mại trực tuyến, g B2C mô hình trang web bán lẻ trực tuyến trên Tran. Do đó, các công ty tận dụng lưu lượng truy cập, số lượng lớn khách hàng và các tài nguyên có sẵn. Vào tháng 8 năm 2015, mô hình đã thu hút gần 2.000 nhà cung cấp, cung cấp hơn 250.000 sản phẩm thuộc 13 loại khác nhau, chiếm 80% tổng giá trị giao dịch hàng hóa.
Các công ty tham gia sẽ có cơ hội khai thác một lượng lớn khách hàng tiềm năng mới, cộng với các bộ phận khác, hình thành một mô hình thương mại điện tử khép kín – một cơ sở hạ tầng phát triển hoàn chỉnh. Lazada cũng hỗ trợ các đối tác để đáp ứng nhu cầu từ đặt hàng đến giao hàng, để họ có thể dễ dàng cài đặt trực tiếp. Thông tin khách hàng, cơ sở hạ tầng và phân tích.
Nhà cung cấp không phải trả phí bán hàng hàng tháng cho Lazada, nhưng phí sẽ được tính trực tiếp cho từng sản phẩm. Nền tảng thương mại điện tử được truy cập 5 triệu lần một ngày bởi 6 triệu quốc gia và ứng dụng Lazada có 13 triệu người theo dõi trên Facebook ở Đông Nam Á. Nền tảng thương mại điện tử này không chỉ là nền tảng cho các thương hiệu nước ngoài. Đây là lần đầu tiên tham gia vào thị trường ASEAN và nó cũng là cơ sở cho việc nâng cao hình ảnh và tăng trưởng doanh số của thương hiệu quốc gia trong khu vực.
Đồng thời, người tiêu dùng sẽ có quyền truy cập vào các sản phẩm khác nhau. , Giàu, đồng thời đảm bảo nguồn gốc và đảm bảo xác thực của các nhà bán lẻ nổi tiếng trên thị trường. Ngoài ra, họ có thể tận hưởng các dịch vụ giao hàng và thanh toán nhanh chóng và an toàn do Lazada cung cấp và có thể gửi phản hồi trực tiếp cho nhà sản xuất theo tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng. -Để xác nhận sức mạnh của mô hình Marketplace, công ty cũng đầu tư vào dịch vụ vận chuyển và cải tiến công nghệ và phương thức thanh toán. Các nhà phát triển “mô hình xanh” của thương mại điện tử hợp tác chặt chẽ với các nhà sản xuất, nhà phân phối và nhà cung cấp dịch vụ. Chính mô hình này sẽ mang lại lợi ích cho người tiêu dùng trực tuyến và các đối tác của họ và góp phần vào sự thành công của thị trường.